發布時間:2020-12-22
經過長達8個月的規劃、調研、安裝、試運行,11月5日,成都市第五人民醫院集人臉識別、智能測溫、監測防護于一體的量身定做的智能門禁系統正式投入運行。
該系統覆蓋了該院兩個院區所有住院樓宇,彌補了單純“人防”的缺陷與風險,既方便了患者、家屬與醫護人員,也大大提高了工作效率,更重要的是能更標準、更科學地應對秋冬季可能發生的相關疾病。據了解,這是四川省首家全面啟用疫情防控智能門禁系統的大型三甲醫院。
扯起嗓子喊“戴好口罩”的時代已經過去了
成都市第五人民醫院一號樓住院入口,保安劉衛東注視著進入的病人和家屬,不時攙扶一下行動不便的老人,或是幫助病人推一下輪椅。劉衛東對這種突然轉變的工作狀態還有些不太習慣,“以前,也是在這個地方,我每天的工作主要是提醒大家戴好口罩,主動接受體溫檢測,出示陪護證或腕帶,哪怕是戴著麥克風喊一天下來嗓子都痛得很,而且還容易與患者陪護發生矛盾!
在劉衛東的指引下,記者發現病人和家屬陪伴都是通過專門的門禁通道進出。奇怪的是,當記者想通過門禁進入住院病區時,系統卻提示:陌生人!顯示屏呈黃色。
劉衛東笑笑說,所有能正常出入通道的,都是通過核酸檢測,提前錄制了身份信息、人臉信息的,“這套系統有三個功能,一是人臉識別,二是智能測溫,三是監測防護!痹瓉,系統的三個功能是同時啟用的,如果系統沒有驗證到該通行人的人臉信息,閘道不會開啟;如果該通行人未配戴口罩,系統不會開啟并提醒“請正確配戴口罩”。
三月啟動調研
要一套量身定做的驗證系統
這套全新的系統能夠正式運行,是新冠疫情催生的產物。
成都市第五人民醫院護理部主任關碧回憶,1月底疫情爆發時,護理部的壓力前所未有,“我們抽調了一部分自愿報名的醫護人員,組成體溫監測小組,每日輪班輪崗,在醫院所有出入口,包括所有病區監測體溫!边@個看似簡單的活兒,卻是護理難以承受之重!因為,醫護人員是專業技術人員,他們的本職工作是照料病人,所有監測體溫的活兒都是利用休息時間在做,他們的體力消耗巨大。
那段時間,為了減少交叉感染,醫院強制實行了“一患一陪”制度,一位患者能固定一位陪護人員,并印制了幾萬張陪護證,所有陪護人員必須持陪護證及身份證進入住院大樓。但是,這樣的措施并不能完全實現“一患一陪”,有的病人家屬把陪護證給家里人,而安保人員并不能記住每一位真正辦理登記的陪伴。關碧給了記者一組數據,哪怕是在疫情最嚴重的二三月,成都市第五人民醫院平均每天的住院病人量接近1500人,防控的潛在風險時刻壓在大家的肩上。
在今年3月,成都市第五人民醫院副院長晏殊,在請示了醫院主要領導后,給護理、保衛、院感、總務相關部門下了一道指令:安裝適合疫情防控的門禁系統!總務科科長李崇江回憶,當同事們市場調研后才發現,沒有一家醫院使用這樣的系統,沒有模板可借鑒,也找不到一個適合醫院疫情防控的門禁系統,“根據當時防控的形勢,我們認為這套系統一定得兼具體溫監測、防護提醒、身份識別這幾個功能!倍,醫院大規模安裝這種系統,價格不菲。
疫情防控的壓力,讓他們不得不繼續想辦法,走訪各個廠家、工地現場調研、思考。最終,各部門分工協作,終于找到了“量身定做”這條路,并且在上級部門的大力支持下,也調整了今年的預算,為智能門禁系統安裝打開了一道門。
“人防+技防”雙保險
入院三防線保秋冬疫情防控
為了將這套系統落地,總務部門對全院住院出入口、各病區出入口進行了改造。然而,當系統裝上試運行的時候,卻引發了部分病人和家屬的不理解,他們覺得測體溫已經很麻煩了,為什么還要采集人像?
了解到病人的信息反饋后,醫院對信息采集工作做了新的安排,加強了各病區的溝通解釋工作,并且實現了在所有病區均可信息采集的便捷。68歲的孫大爺,老伴兒中風住院,兒女都在上班,他每天在醫院守護,“當時護士讓我錄信息,我一百個不愿意,又是錄人像,又是錄身份證信息,你說這不是折騰我這把老骨頭嗎?”孫大爺有些不好意思地說,當時還沖護士發了脾氣,但護士耐心給他做講解,一步一步幫他完成采集,“其實也就一兩分鐘就錄好了,后來我發現了,錄了像真的好,我每次進大樓‘嘩’一下閘道就打開了,不會因為沒帶陪伴證被攔著,不會因為不會出示健康碼有尷尬,也不再伸手去測體溫了!弊詮挠H身體驗了這套門禁系統后,每當病區遇到不理解的病人和家屬,孫大爺就主動當“志愿者”去勸導,這樣大家的接受度都提升了,醫務人員工作也好做多了。
如此,進入醫院住院病區人員必須經過三道防線:
第一道防線是醫院入口,只有健康碼顯示綠色以及體溫正常才能通過;
第二道防線是住院樓大門,必須通過智能門禁系統;
第三道防線是各病區入口,再次通過智能門禁系統進入自己所在的病區。
而為了疫情防控的需要,各個篩查關口的體溫檢測篩查人員暫未撤下,而是與系統形成“人防+技防”的秋冬季疫情防控雙保險,結合醫院每天堅持進行的病人、陪護以及醫護人員的健康狀況檢測,促進疫情防控智能化、科學化、精準化。
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